Ce document nous permettra de définir objectivement et avec précision l'ensemble de vos besoins et la solution adaptée. Il va déterminer l'ossature et le contenu de votre site. Son élaboration suit le principe d'un audit d'entreprise à base d'entretiens et de questionnaires.
L'approche ergonomique et globale nous fera privilégier les réalités spécifiques de votre structure (charte de qualité, services, acteurs, produits...).
Le cahier des charges s’établit sur la base :
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De la familiarisation à votre culture d’entreprise
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D'une concertation avec les acteurs principaux (résultats attendus par chacun, acceptation du projet)
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De réunions de travail dans vos locaux (état des lieux, avancement du projet, propositions, ...)
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De l’étude des différents supports d’information de votre établissement
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D’une étude de votre concurrence sur le Web...

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